Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo hacer una orden?
- 🔎Busca el modelo de joyería que deseas.
- ➡️ Haz click en "Agregar al carrito" para seguir comprando o bien "Comprar ahora para proceder al pago.
- 🖊️Agrega tu información personal y de envío.
- 💰 Realiza tu pago.
- ✅ ¡Listo!
Pago y envío 📍🛃
Al realizar una orden, se pedirán los datos de dirección para el envío. Se realiza por medio de UPS una vez que se haya liquidado y se da seguimiento hasta que el envío llegue a usted. Así mismo se le proporcionará un código de rastreo para que pueda seguir el estatus de su orden.
Seguridad al ordenar 💌
Todos nuestros pedidos son revisados por nuestro personal y si con gusto podemos estar constante comunicación con nosotros para saber el estatus de su pedido. Para mayor seguridad el envío se encuentra asegurado, antes de ser empacado se revisa la pieza y se toman fotografías para confirmar su pedido.
Devoluciones y reembolsos 🛍️
En caso de no ser el articulo que se pidió, se le hará el cambio de mercancía,o reembolso en tienda dependiendo su preferencia. Garantizamos la calidad de nuestros productos por lo cual no se podrá reembolsar o cancelar un pedido una vez realizado el pago.
Métodos de pago 💳💵
- Tarjeta de débito o crédito
- Paypal
- Mercado libre
- Efectivo
- Cheque
- Transferencia bancaria o depósito.
Si tienes alguna duda puedes contactarnos:
📧 joygutierrez.1@gmail.com
☑️Facebook: @gutierrezjoyerias
📱 Whatsapp +52 81 2411 6749
☎️ Teléfonos 8346-87-81 y 8346-52-89
🏃♀️ Sucursal